O Departamento Estadual de Trânsito (Detran-BA) retoma parcialmente, na próxima segunda-feira (15), o atendimento nas 32 unidades localizadas no interior da Bahia. Os serviços serão realizados somente por agendamento no portal e aplicativo SAC Digital.  Com a reabertura, a população poderá contar com serviços de habilitação e veículos, com restrições para a realização de alguns procedimentos, que estarão disponíveis online. Para o atendimento, as unidades seguirão protocolos e medidas de prevenção ao novo coronavírus, como […]

Com o objetivo de otimizar o atendimento ao público, está em andamento no Departamento Estadual de Trânsito da Bahia (Detran-BA) a migração de todos os serviços online do órgão para a plataforma do SAC Digital. O trabalho foi intensificado neste período de pandemia do novo coronavírus e será contínuo. Os serviços eletrônicos de habilitação e veículos, relacionados no portal do Detran-BA, estão migrando gradativamente para o sistema do SAC Digital. O resultado será a ampliação […]

O Senado aprovou um projeto nesta quarta-feira, 3, que prevê a criação de serviços online para possibilitar as denúncias de violência doméstica na pandemia do coronavírus, sem que a pessoa precise se expor e sair de casa. O projeto prevê que os profissionais possam ir até à casa da vítima para atender as denúncias contra os crimes de estupro; feminicídio; ameaça com uso de arma de fogo; lesão corporal grave e descumprimento de medida protetiva. […]

Cerca de 25 milhões de correntistas que usam o aplicativo ou o site do Banco do Brasil (BB) podem, a partir desta semana, acessar serviços públicos federais, estaduais e municipais sem a necessidade de um novo cadastro e de uma nova senha. A instituição financeira e a Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia integraram o login da conta corrente do banco ao Portal Gov.br. Com o novo recurso, bastará que o usuário digite […]

Os Correios reajustaram hoje (31) as tarifas de alguns dos serviços. A tabela com os novos preços está publicada no Diário Oficial da União. O telegrama nacional redigido pela internet, por exemplo, passou de R$ 8,15 por página, para R$ 8,19. O preço dos primeiros portes da carta comercial e a carta não comercial permanecerão os mesmos, de R$ 1,95 e R$ 1,30, respectivamente. A correção média deste ano, de 0,3893%, também não incide sobre os segmentos de […]

A Prefeitura Municipal de Vitória da Conquista em parceria com o Presídio Nilton Gonçalves, nesta terça-feira (04), deu início ao projeto que visa a ressocialização, com a utilização da mão, de obra dos internos do regime semiaberto da instituição. Nesta etapa estão participando cerca de 50 (cinquenta) internos que apresentam bom comportamento e que já cumpriram um sexto da pena. Os serviços estão sendo prestados junto a Secretaria de Serviços Públicos, nas atividades de limpeza […]

O Blog do Rodrigo Ferraz visitou na manhã desta terça-feira (11) a nova coordenadora da  4ª CIRETRAN (4ª Circunscrição Regional de Trânsito) de Vitória da Conquista, Iara Maria Barnabé Serpa. Em entrevista concedida a nossa reportagem, o primeiro assunto abordado pela coordenadora foi a mudança no horário de atendimento do órgão, das 08h às 15h, sem intervalo de almoço. “A gente sentia essa demanda, porque muitos trabalhadores só tem o horário de almoço para resolver suas demandas […]

Em funcionamento desde o dia 5 de julho, o SAC Digital é uma plataforma multicanal interativa que reúne serviços públicos em um só ambiente online. O objetivo da ferramenta é aproximar o cidadão da gestão pública, relacionando serviços e gerando a personificação dos dados já existentes nas bases dos órgãos públicos. Disponível através do endereço www.sacdigital.ba.gov.br e também para download, por meio de celulares com sistema Android, o SAC Digital cria uma plataforma de interatividade […]

Uma nova tabela de preços dos serviços prestados pelo Departamento Estadual de Trânsito da Bahia (Detran-BA) entrou em vigor nesta quinta-feira (22). O órgão divulgou que a mudança dos valores foi baseada em estudos técnicos que começaram em 2016, com o acompanhamento da Secretaria da Fazenda do Estado (Sefaz). Ainda conforme o Detran, baseado nos estudos, o governo encaminhou à Assembleia Legislativa o projeto de lei que tratava da revisão das taxas, e foi aprovado pelos […]

A Receita Federal lançou uma nova página de serviços ao cidadão. O site reúne em um único local, informações e acesso aos serviços públicos prestados pela instituição. No novo ambiente de serviços da Receita Federal, estão disponíveis orientações e serviços relacionados às pessoas físicas e jurídicas, vídeos informativos, avisos importantes, acesso ao ambiente virtual (e-CAC), além de diversas outras funcionalidades que visam a facilitar a interação do cidadão com a Receita. Segundo o órgão, o objetivo é […]

Os prefeitos que assumirão seus mandatos em janeiro de 2017 dificilmente conseguirão ampliar o atendimento em saúde e poderão até ser levados a reduzir a oferta de serviços durante suas gestões se for aprovado o novo teto de gastos do governo federal. A avaliação foi feita pelo Conselho Nacional de Secretários Municipais de Saúde e se baseia numa estimativa sombria de redução dos recursos para saúde durante os 20 anos de validade do teto. Com […]

Desde o início da prestação de serviços de telefonia móvel pela operadora OI, em Piripá, as reclamações dos consumidores foram constantes; no entanto, a cerca de 15 dias a situação se agravou. Nenhuma chamada telefônica é completada sem empecilho, independente do local ou horário, são raras as vezes em que ultrapassam trinta segundos de duração, quando são interrompidas, ou simplesmente o telefone fica mudo sem que a chamada seja encerrada, (continuando assim o consumo dos […]

Com o objetivo de trazer para Condeúba, serviços ligados à cidadania, estará na Pça Sto. Antônio, ao lado do Fórum, o caminhão do SAC Móvel, oferecendo à população os seguintes serviços: Emissão de carteira de identidade; CPF – cadastro de pessoa física; Recadastramento de pensionista do estado; Emissão de antecedentes criminais; Registro de críticas, denúncias, elogios, orientações, reclamações, solicitações e sugestões sobre serviços públicos prestados pelo Governo do Estado. No período de: 01 a 03/06/2016 […]

Os serviços prestados pelo Departamento Estadual de Trânsito (Detran-Ba) sofrerão reajuste, de acordo com a inflação, a partir de 1º de janeiro de 2016, segundo tabela publicada pelo órgão no Diário Oficial em 24 de dezembro. Quem adquirir o laudo até esta quarta-feira, 30, vai pagar o preço vigente em 2015. O laudo para tirar a 1ª Carteira Nacional de Habilitação Definitiva (CNH), por exemplo, que hoje custa R$143, vai ter o preço aumentado para […]

As agências dos Correios vão passar a emitir documentos como quitação de dívidas, certidões públicas, passaportes e outros serviços públicos federais. O anúncio foi feito nesta quarta-feira (28), durante a Feira Futurecom 2015, em São Paulo, depois da assinatura de um termo de compromisso entre a Telebras, o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) e os Correios, órgãos responsáveis pela estruturação do projeto. A ideia é disponibilizar os serviços nas máquinas de autoatendimento (totens) disponíveis […]

A Bahia não participa do horário de Verão, que começou neste domingo (18) em dez estados brasileiros além do Distrito Federal. Contudo, alguns serviços terão seus horários alterados até o dia 21 de fevereiro de 2016. De acordo com o Ministério de Minas e Energia, a estimativa de ganhos com o horário de Verão neste ano supera os R$ 7 bilhões.  A medida tem possibilitado, nos últimos dez anos,  uma redução média de 4,5% na demanda […]

Já está disponível para download a nova versão do aplicativo do Departamento Estadual de Trânsito da Bahia (Detran-BA), que amplia a oferta de serviços aos usuários dos sistemas operacionais Android e iOS. Pelo app Detran.BA Mobile, o cidadão pode solicitar a Permissão Internacional para Dirigir (PID) e a segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e do Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CLRV). Atendendo a sugestões de usuários, o Detran disponibiliza ainda […]

O Governo da Bahia está utilizando diversos aplicativos em áreas como trabalho, saúde e segurança pública, o que facilita o acesso à informação e serviços. Um dos exemplos é a ferramenta do SineBahia, serviço de intermediação profissional, lançada em novembro de 2014. Diariamente cerca de mil pessoas procuram o serviço nas 120 unidades distribuídas pelo estado. Desde a criação em janeiro de 2007, o SineBahia já encaminhou mais de um milhão de profissionais ao mercado […]

Em sete dias de atendimento no Bairro da Paz, em Salvador, o Odontomóvel realizou 3.354 procedimentos diversos. Até segunda-feira (16), 905 pessoas já haviam sido atendidas pelos dez especialistas que atuam na unidade móvel. A iniciativa do programa Pacto pela Vida é desenvolvida pelas secretarias de Saúde (Sesab) e da Segurança Pública do Estado (SSP), por meio da Polícia Militar, em parceria com o governo federal e organizações não governamentais (ONGs). A mobilização dos agentes […]

Uma série de novos direitos previstos no Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC) da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) entram em vigor nesta terça-feira, 10. O objetivo é tornar mais transparentes as condições de contratação e prestação dos serviços de telecomunicações, destaca a agência. Entre as novidades estão o mecanismo de comparação e a obrigatoriedade de espaço na internet permitindo acesso a detalhes do contrato. Em relação ao mecanismo de […]