Nono dígito será implementado em MG, BA e SE no dia 11 de outubro

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No próximo domingo, dia 11 de outubro, antes de ligar para marcar aquela praia com amigos, atente-se para uma mudança: os mais de 18 milhões de números de celulares da Bahia passarão a ter um 9 a mais antes do atual número, adotando o seguinte formato: 9xxxx-xxxx. Se você tem um smartphone, dá para baixar um aplicativo (app) e organizar sua agenda de contatos. O CORREIO pesquisou dez apps para você fazer o download (veja abaixo). Caso contrário, terá que editar, um por um, todos os números no telefone móvel até o dia 21 de outubro.

Além da Bahia (DDDs 71, 73, 74, 75 e 77), a determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) atinge as chamadas feitas para celulares de Minas Gerais (DDDs 31, 32, 33, 34, 35, 37 e 38) e Sergipe (79). A adaptação começou a ser feita em 2012, em São Paulo, e deve alterar gradualmente os números de celulares de todo país até dezembro do ano que vem. O nono dígito já foi implementado em São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Amapá, Amazonas, Maranhão, Pará, Roraima, Alagoas, Ceará, Paraíba, Pernambuco, Piauí e Rio Grande do Norte.

De acordo com a Anatel, as ligações para celulares serão completadas com ou sem a inclusão do número “9” entre os dias 11 e 20 de outubro. A partir do dia 21, entretanto, as operadoras deixarão de completar as ligações que não forem feitas com o nono dígito.

Até 18 de janeiro de 2016, os consumidores serão alertados por meio de uma mensagem automática de voz sobre a mudança. A partir de 19 de janeiro do próximo ano, porém, apenas discagens corretas serão aceitas. As mensagens de texto e imagem também não serão enviadas se forem usados só oito dígitos.

A agência alerta que não haverá qualquer mudança para telefones fixos no país e ressalta que cabe ao consumidor realizar alterações dos números em suas agendas digitais de celulares ou smartphones.

Motivo
A decisão de incluir o nono dígito, segundo a Anatel, serve para atender à crescente demanda pelo serviço móvel. Desta forma, digitar o número “9” à frente dos celulares permite que as operadoras tenham mais opções de combinações  e  continuem atendendo à demanda crescente por linhas móveis no país.

Na Bahia, por exemplo, são 122,94 linhas móveis para cada 100 pessoas, o que quer dizer que há mais celulares do que habitantes. A operadora Claro detém 29,48% das 18.690.241 linhas do estado. Já as linhas da Vivo representam 25,51% dos telefones. As linhas Oi são 22,60% do total de números de celulares e as da TIM representam 22,39% dos contatos de telefonia móvel na Bahia.

Aplicativos
As quatro operadoras anunciaram que já possuem  apps gratuitos para fazer a edição dos contatos – incluindo o nono dígito. Estes podem ser usados por clientes de qualquer operadora. Há também apps de outros desenvolvedores, com funções parecidas.

app celular nono digito

Com mais de 5,5 milhões de clientes no estado, a Claro disse, em nota enviada ao CORREIO, que tem comunicado desde junho seus clientes e parceiros, por meio de SMS, mensagem em conta, jornais e cartas que o nono dígito nos telefones móveis da Bahia será implementado. A empresa está com o aplicativo Claro 9º Dígito disponível para download na AppStore (para sistemas iOS) e no Google Play (sistema Android).

“Para facilitar a atualização da agenda do celular, a Claro indica aos seus clientes baixarem o aplicativo da Embratel, outra marca do grupo, chamado Embratel 9º Dígito. O serviço acrescenta automaticamente o nono dígito aos contatos com DDDs, e está disponível para download em sistemas Android e iOs”, afirma o diretor regional da Claro, Marco Aurélio Alves.

Em contato com a reportagem, a Oi – que detém 4,2 milhões de linhas na Bahia – afirmou que está com o app Oi 9º Dígito disponível para download para usuários do iOS e Android. “O aplicativo da Oi foi criado para facilitar a vida do cliente, seja ele da Oi ou de outra operadora, já que é gratuito e insere o nono dígito de uma só vez nos contatos da agenda dos usuários. O app tem sido um sucesso nos outros estados onde já foi implantado, com quase um milhão de downloads”, afirma o diretor regional de Relações Institucionais da companhia, José Aílton de Lira. Com o aplicativo também é possível programar a inclusão do código do país 55 na agenda para efetuar chamadas do exterior em períodos de viagem.

Em nota ao CORREIO, a Telefônica Vivo, que tem quase 4,8 milhões de linhas móveis na Bahia, informou que iniciou em março o processo de comunicação em relação à mudança do nono dígito. O aplicativo Vivo 9º Dígito também atualiza automaticamente a agenda do aparelho e está disponível para download na AppStore ou Google Play.

Com mais de 4,18 milhões de linhas móveis, a TIM disse, também em nota à reportagem, que está com o App 9º Dígito disponível para download na AppStore e na Google Play. “Basta o cliente iniciar a atualização, em seguida inserir DDD local e clicar nas opções oferecidas (‘Considerar os números sem DDD cadastrados como sendo do meu DDD’; ‘Adicionar o código 41 aos números cadastrados na agenda’; e ‘Concordar com termos de uso’), depois é só selecionar os contatos desejados para atualização e clicar em atualizar agenda”.

Aplicativo para comparar operadoras
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) vai criar um aplicativo para smartphones em que os consumidores poderão comparar ofertas de serviços das operadoras e encontrar a mais adequada ao seu perfil.

Um despacho da Secretaria Nacional do Consumidor publicado no Diário Oficial da União do último dia 1º incluiu o projeto no rol dos financiados pelo Fundo de Defesa de Direitos Difusos, que arrecada multas das empresas quando não é possível encontrar o usuário prejudicado.

Segundo a Anatel, o aplicativo vai custar cerca de R$ 350 mil e deverá estar pronto no início do próximo ano. Por ele, o consumidor poderá incluir aquilo que deseja adquirir de pacote de celular, internet, TV e telefone fixo e o ‘Comparador de Consumo Consciente de Telecomunicações’ apresentará a melhor oferta disponível na sua região, entre empresas com mais de 50 mil usuários.

Fonte: Correio

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